运输详情

大多数产品将在下单后 1 至 2 个工作日内从我们的工厂发货。. 不适用于超过 150 磅的产品 (见货运页 了解更多详情）。美国东部时间 12 点之后下达的快递订单将在下一个工作日发货。.

我们的免费 $1000 以上至美国毗邻地区选项将通过最便宜的地面选项（UPS、FedEx 或 USPS）发货。

邮政信箱需要选择 USPS 运输选项。.

UPS

送货时间以工作日为单位。周六送货仅适用于有限的住宅区。.

- UPS 陆运- 1-5 个工作日。公布的运输时间仅为估计时间。运费不予退还。.

- UPS 3 天精选 发货后 3 个工作日内送达（不包括周末）。.

- UPS 第二天空运 发货后 2 个工作日内送达（不包括周末）。.

- UPS 次日空运保证下一个工作日送达。如未按时送达，可报销运费。如错过公布的截止日期，可退还运费。.

联邦快递

**联邦快递对以下服务的退款保证将暂停至 2022 年 1 月 16 日（美国

发货日以工作日计算。大多数（但不是全部）住宅区可在周六和周日送货。https://www.fedex.com/en-us/service-guide/money-back-guarantee.html。

· 联邦快递陆运- 如果是商业用房，需要 1-5 个工作日，周末不送货。如果是住宅，1-5 个工作日，周末送货。公布的运输时间仅为估计值。运费不予退还。.

· 联邦快递 2 天 - 快递服务 2 个日历日，周末不送货。在某些有限的地点，您可以支付额外的周末送货费。如错过公布的截止日期，运费可退。.

· 联邦快递隔夜优先快递 - 快递服务次日送达，周末不送达。对于某些地区，您可以支付额外的周末送货费。如错过公布的截止日期，运费可退。.

美国邮政局

送货时间非常不可靠。跟踪更新可能很慢。跟踪记录经常几天都不更新。运送到邮政信箱时需要使用。我们当地的 USPS 一般也拒绝扫描取件时的物品。因此，尽管货物已被取走，但跟踪记录可能会显示几天没有取货。.

· USPS 2 天优先邮件 - 预计 2 天，但最长可能需要 2 周。不保证运输时间。.

· USPS 3 天优先邮件 - 预计 3 天，但最长可能需要 2 周。不保证运输时间。.

· USPS 2 天优先邮件快递 - 发货后保证 2 天

· USPS Priority Mail Express 1-Day - 发货后保证次日到货

国内法令

毗连（下 48 州

思源温室 对于超过 $149 的现货订单，我们将提供免费送货服务。.

在可能的情况下，所有在美国本土交货的订单通常通过联邦快递陆运发货。运费和手续费在订单输入时计算，在这些州内发货时，运费和手续费将作为单独项目添加。要查看订单的实际运费，请进入 “清远温室 ”的 "结账 "页面。.

发往阿拉斯加（AK）和夏威夷（HI）的订单

送货地址位于阿拉斯加或夏威夷的订单不享受免运费的产品或促销活动。在这种情况下，SIYUAN Greenhouse 很乐意为您选择的西海岸货运代理提供免费送货服务；但是，前往阿拉斯加或夏威夷的额外运输费用由客户承担。如有任何疑问，或要向上述地点之一下订单，请致电我们的客户服务部。 .

汽车货运

我们的许多物品过于笨重，无法通过联邦快递或其他小包裹服务运输，必须通过汽车货运公司的卡车运输。通过汽车货运运输的物品包括但不限于： 商业温室结构、大型风扇、加热器和其他超大设备、聚碳酸酯板以及长度超过 8′ 的任何物品.

采用这种运输方式的商品通常会在我们的网站上标注为 “通过汽车货运承运人运输”（请参阅产品页面），并且必须满足以下要求：

· 货物必须送达企业或住所（邮政信箱无效）

· 送货地址必须能容纳一辆长达 70 英尺的牵引车/拖车

· 必须有人在场接收和卸载卡车货物

· 需要使用升降门、在室内交货和/或出入受限的货运和/或地点，承运商可能会收取额外费用。

如果您对送货到您的具体地址有任何疑问，请联系 Greenhouse Megastore 客户服务部门，以便我们确保最顺利的送货！

交货转运时间

虽然我们的许多商品将直接从我们的仓库发货，但对于运往美国本土的订单，有时为了节省时间或运输成本，商品可能会直接从制造商发货。大多数商品的发货时间为 7 至 10 天，某些大件商品的发货时间可能稍长。.

对于任何在线订单，您都将收到跟踪信息，以便最准确地了解订单的状态和位置。.

我们一直努力提供最快捷的服务和运输，但我们同样希望确保我们的服务和产品是正确的，并尽可能为您和您的订单提供最好的体验。.

如果需要更快的送货速度，请联系我们的客户服务部门，我们可以安排空运加急送货（需额外收费）。.